Reklamační řád
V případě, že chcete u zakoupeného zboží reklamovat vadu, postupujte prosím následujícím způsobem.
- informujte nás o vadě písemně nejlépe e-mailem na adrese sk8outlet@seznam.cz nebo na adresu prodejce.
- na základě předběžného zhodnocení vady zašlete reklamovaný výrobek po domluvě zpět na naši adresu a zásilku označte slovem "REKLAMACE" (zboží je třeba řádně zabalit, aby nedošlo při přepravě k jeho poškození nebo znehodnocení a přiložit veškerou dokumentaci, která byla se zbožím dodána - originál faktury, záruční list,..)
- neposílejte zboží zpět na dobírku, nemohlo by být přijato
- po přijetí zásilky bude podaná reklamace dle rozsahu ihned posouzena, případně předána dodavateli k vyřízení.
- o výsledku reklamace Vás budeme informovat mailem
- v případě uznání reklamace Vám budou peníze vráceny v co nejkratším možném termínu, nejdéle však do 7mi pracovních dnů od přietí zboží nebo od obdržení výsledku reklamace od dodavatele
Pozn.: Způsob vyřizování reklamací se řídí reklamačním řádem dodavatele.