Jak to všechno funguje?
• pokud jste si nějaké zboží vybrali, doporučujeme Vám nejprve se zaregistrovat
• vyberte si zboží a přidejte jej do košíku
• poté můžete pokračovat v dalším nákupu a nebo ihned odeslat objednávku
• vyberte platební metodu a způsob doručení
• pokud jako způsob úhrady zboží vyberete platbu předem na účet, budou Vám v co nejkratší době
  na mail zaslány platební údaje vč. variabilního symbolu, který je důležitý pro identifikaci platby, proto
  prosím neposílejte úhradu dřív


Zásady správného výběru, údržby a používání obuvi
(jak předejít reklamaci)
Nejprve si rozmyslete, zda tvar, cena, provedení a barva obuvi odpovídá Vašim představám.
Dále při výběru promyslete, zda obuv budete používat v městském prostředí, v terénu nebo pro sportovní využití.
Obuv volte také s ohledem na roční období, ve kterém obuv chcete využívat. Při výběru posuďte, zda obuv svou kontrukcí a materiály odpovídá účelu a prostředí, ve kterém chcete obuv používat. Pro mokré prostředí žádejte obuv voděodolnou nebo s membránou.
Vámi vybranou obuv si pečlivě vyzkoušejte, aby délka, šířka a tvar obuvi odpovídaly Vašim potřebám a představám. Nevhodně zvolená velikost, tvar a střih obuvi se mohou stát příčinou nepohodlí a zdravotních potíží, mohou vést i k praskání a krátké životnosti obuvi.
Případné reklamace z těchto důvodů jsou neopodstatněné.

Pokud bezprostředně po nákupu zjistíte, že Vám obuv nepadne, rádi Vám ji vyměníme za vhodnější model nebo velikost. Tato nabídka se nevztahuje na obuv již používanou ve venkovním prostředí.

Pokud je obuv opatřena šněrovadly, dbejte, aby byla při obouvání a vyzouvání dostatečně uvolněna. Během nošení musí být nohav obuvi pevně fixována, aby nedocházelo k pohybu nohy v botě a tím k prodírání podšívky v patní části. Při obouvání používejte obouvací lžíci, čímž zabráníte prolamovaní zpevňujícího materiálu v patní části.

Barevné podšívky obuvi, barevné stélky nebo obuv bez podšívek jsou součástí módního vzhledu, mohou však v závislosti na promočení nebo nadměrnému pocení zabarvovat chodidla nebo ponožky. Upozorněním na tuto skutečnost chceme předejít Vašemu nepříjemnému překvapení.

Usňová i textilní obuv s konfekčním šitím není vodotěsná. Promáčená obuv se nesmí sušit v kontaktu ani v bezprostřední blízkosti tepelných zdrojů. Obuv je nutno chránit před chemickými vlivy a rozmáčením. NEPERTE V PRAČCE! Poškodíte tím životnost podšívky, švů, podrážku a snížíte životnost obuvi.

Životnost usňových podešví závisí i na správném použití a ošetřování. Tuto obuv není vhodné používat do vlhkého a mokrého prostředí. Včasné ošetření patří k běžné údržbě a přispěje ke zvýšení životnosti obuvi.

Obuv po každém použití ošetřete dle typu vhodnými prostředky na obuv.

Pozor: laková obuv a obuv vyrobená z pravé kůže nesnáší nízké teploty, vrstva laku nebo kůže v místech namáhaných ohybů se může v mrazu polámat.

Častým střídáním obuvi prodloužíte její životnost. Vezměte na zřetel, že každodenním nošením obuvi klesá její životnost. Záruční dobu nelze zaměňovat s životností obuvi. Vzhledem k rozdílné intenzitě užívání obuvi u jednotlivých spotřebitelů může být životnost obuvi vyčerpána ještě před uplynutím záruční doby.

- vady vzniklé prokazatelnou chybou výroby a technologického postupu, se zpravidla projeví již při krátkodobém používání obuvi.

Podmínky reklamace:
- k reklamaci je třeba předkládat pouze obuv vyčištěnou a suchou
- k reklamaci doloží prodejce písemné vyjádření o stavu přijaté obuvi, kde je přesně definována závada reklamované obuvi
- reklamace musí být přijata spolu s originálním obalem od obuvi (krabice)

Záruka se nevztahuje na:
- mechanicky poškozenou obuv a její části
- opotřebení obuvi v důsledku nevhodného užití
- veškerou změnu obuvi, která vznikla v průběhu záruční doby v důsledku opotřebení obvyklým užíváním - viz zákon č. 136/2002 SB., par.619 odst.2-, nesprávného užívání a neodborného zásahu.
- pouštění barvy při zvýšeném pocení nebo provlhnutí obuvi
- změnu obuvi v důsledku nedodržení pokynů uvedených v návodu na údržbu